Sosyal ağların ortaya çıkışından bu yana, dünyanın dört bir yanındaki insanlar iletişim kurmak için farklı yollar buldular. Bunlar, başlangıçta yalnızca Skype gibi hizmetlerde kullanılabilen yüz yüze görüntülü aramaları içerir. Ancak 2010'da iPhone 4'ün piyasaya sürülmesi sırasında Apple yeni bir şey duyurdu.
Yüz Zamanı. Yalnızca sesli aramadan görüntülü aramaya geçiş yapmanızı sağlayan bir uygulama. Ve o zamandan beri birçok benzer hizmet piyasaya sürülmesine rağmen, FaceTime iPhone kullanıcıları arasında en popüler seçenek olmaya devam ediyor.
Toz ve Yankılar
Ancak FaceTime sorunsuz değildi. Piyasaya sürülmesinden bu yana geçen on yılda birçok hata ve sorunla karşılaştı. Bunların çoğu, güncellemeler veya basit ayar değişiklikleri yoluyla Apple tarafından giderildi. Tamamen yazılım tabanlı olmayan en yaygın sorunlardan biri, aramalar sırasında yankı bulunmasıdır.
yankı nedir? Basitçe söylemek gerekirse, bir iPhone kullanıcısı başka biriyle konuşurken kendi sesini duyabildiğinde ortaya çıkan bir sorundur. Hepimiz bunun daha önce olduğunu gördük, FaceTime'da değilse de benzer uygulamalarda. FaceTime aramalarınız sırasında bir yankıyı düzeltmek için bilmeniz gereken bazı genel ipuçları vardır. Aşağıdaki rehberimizde bunlara göz atın.
Kullanışlı İpuçları ve Püf Noktaları
Kontrol edilecek ilk şey ses seviyelerinizdir. iPhone'un mikrofonu belirli bir eşiğin üzerindeki sesi aldığında bir yankı oluşur. Genellikle, özellikle arka plan gürültüsünün çok olduğu bölgelerde, sesinizden daha fazlasını alır. En kolay çözüm, sesinizi azaltmaktır. Spesifik olarak, sizin ve iletişim kurduğunuz kişinin birbirinizi duymasına izin verecek, ancak yankının kendisine neden olacak kadar yüksek olmayan bir düzeye.
Açmak için hoparlör simgesine dokunun, ardından tekrar kapatmak için bir kez daha dokunun. Mikrofonunuzun veya hoparlörünüzün yakınında bir miktar toz birikmiş olabilir, bu nedenle pamuklu çubuk veya kağıt mendille temizlemek de sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
Kulaklığınızı da kontrol edin. Yapabiliyorsanız, aramayı kapatın, kulaklıklarınızın bağlantısını kesin ve ardından yeniden bağlayın. Konuşmacı adımı kadar kolay ama aynı derecede etkili. Yankı hala mevcutsa endişelenmeyin, yapabileceğiniz daha çok şey var.
Telefonunuzu yeniden başlatmak, özellikle FaceTime aramaları sırasındaki yankı tek değilse, karşılaşabileceğiniz ses sorunlarını çözebilecek iyi bir sonraki adımdır. Telefonunuzu yeniden başlatmak için tek yapmanız gereken kilit düğmesini birkaç saniye basılı tutmak ve ardından telefonu kapatmak için seçenek kaydırıcısını sağa kaydırmak. Kapalıyken birkaç saniye verin, ardından tekrar açın. Geri yüklendiğinde, başka bir aramayı deneyin ve bu sefer FaceTime yankısının devam edip etmediğini görün.
Yankı hala oradaysa, sorunun nedeni bağlantınızla ilgili olabilir.
Ağ Sorunları
İlk olarak, Wi-Fi üzerinde olup olmadığınızı veya mobil veri kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmelisiniz, çünkü her ikisi de yankı sorunları yaşıyor olabilir. Örneğin, şu anda aşırı yüklenmiş veya düşük performanstan muzdarip bir Wi-Fi ağına bağlıysanız, yeniden bağlanmayı denemek ihtiyatlı olabilir.
Güvende olmak için Wi-Fi'nizi tamamen kapatın, tekrar açın, ardından ağı bulun ve tekrar bağlanmayı deneyin. Evdeyseniz ve kendi yönlendiricinize bağlıysanız, kapatmak, birkaç dakika bırakmak ve ardından yeniden açmak iyi bir fikirdir. Basit olmasına rağmen, bu yeniden başlatmalar çoğu durumda bu tür sorunları çözme eğilimindedir. Olmazsa, bağlantının orada daha kararlı olup olmadığını görmek için mobil verilere geçtikten sonra FaceTime'ı bir kez daha deneyebilir ve test edebilirsiniz.
Öte yandan, hücresel veri kullanıyorsanız bağlantı sorunu operatörünüzden kaynaklanıyor olabilir. Telefonu yeniden başlatmak ve verileri kapatıp tekrar açmak yardımcı olmazsa, önceki adımın tersini yapın. Yani, verilerinizi kapatın, bir Wi-Fi ağına bağlanın ve FaceTime'ı deneyin.
Sorun hala çözülmediyse, geriye yalnızca birkaç olasılık kaldı.
Yankı sizden değil, FaceTiming yaptığınız kişiden kaynaklanabilir. Bu pek olası görünmese de, iletişim kurduğunuz kişinin bu kılavuzdaki önceki ipuçlarını denemesini sağlamak sorunu çözebilir.
Yazılım/Donanım Sıkıntıları
Bu ipuçlarından hiçbiri sizin için işe yaramazsa, muhtemelen hiçbiri Apple'ın yardımı olmadan doğrudan çözülemeyecek bir yazılım veya donanım sorununuz vardır.
Yazılım sorunları söz konusu olduğunda, çeşitli modellerdeki birçok iPhone kullanıcısı tarafından, küçük bir iOS sistem güncellemesinin FaceTime sırasında yankı ve diğer ses sorunlarına neden olabileceğine dair yıllar boyunca raporlar olmuştur. Bu durumlarda, kullanıcıların ya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya da destek forumlarında konu açarak sorunu Apple'a bildirmekten başka seçenekleri yoktur.
Alternatif olarak, yakın zamanda FaceTime ile ilgili bir güncelleme raporu yoksa, telefonunuzda bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, soruna genellikle kullandığınız mikrofon veya kulaklık veya belki de ortalama bir kullanıcının göremediği başka bir dahili arıza neden olur. Bu senin son çaren. Denediğiniz diğer çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, en iyi seçeneğiniz telefonunuzu en yakın servise götürmektir. Şansınız yaver giderse, FaceTime'a düzgün bir şekilde geri dönebilmeniz için telefonunuz size hızlı bir şekilde iade edilecektir!
Paylaşacak İpuçları Var mı?
Ve bu, iPhone cihazınızdaki yankıyı ortadan kaldırmak için temel kılavuzumuzu tamamlıyor! Geçmişte aynı sorunla karşılaştıysanız ve bu adımlardan biriyle veya belki de bahsetmediğimiz bir sorunla çözdüyseniz, deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın!
