Piyasadaki en uygun fiyatlı yazıcılardan bazılarını sunan Brother cihazları, sorumluluklarıyla bilinir. Ancak diğer yazıcılarda olduğu gibi, bunları kullanmak bazen açıklanamayan sorunlara neden olabilir.
Böyle bir sorun, yazıcınızın sürekli çevrimdışı duruma geçmesidir. Her şeyi doğru ayarlamış olsanız bile, bu sorun birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Neyse ki, bunları çözmenize yardımcı olacak çözümler var.
Çevrimdışı Durumun Nedenleri
Bir şeyi yazdırmaya çalışırken, yazıcınızın çevrimdışı modda olması can sıkıcı olabilir. Bu, özellikle planlanmış önemli bir toplantınız varsa ve konuşma noktalarınızı yazdıramıyorsanız geçerlidir.
Çevrimdışı bir yazıcı, temelde herhangi bir şey yazdırmanızı engeller. Bunun neden olduğunu ve nasıl çözüleceğini anlayana kadar olmaz. Aşağıdaki bölümlerde, yazıcıların çevrimdışı olmasının yaygın nedenlerinden bazılarını bulabilirsiniz. Ayrıca, yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getirmenize yardımcı olacak çözümler bulacaksınız.
1. Dinamik IP Adresi
Bir ağ yazıcısı kullanırken en yaygın sorunlardan biri, IP adresinin sürekli değişmesidir. Bu, yazıcınız varsayılan bağlantı noktası ayarlarını kullandığında olur. Bu, statik olandan ziyade dinamik IP adresleriyle çalışmasını sağlayacaktır.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows logosuna tıklayın.
- Klavyenizde "Denetim Masası" yazmaya başlayın, Denetim Masası simgesi görünecektir. Tıkla.
- "Aygıtlar ve Yazıcılar" bölümüne gidin.
- Burada yazıcınızın simgesini görmelisiniz. Sağ tıklayın.
- Menüden “Yazıcı Özellikleri”ni seçin. Menünün altında bulunan normal "Özellikler" seçeneğine tıklamadığınızdan emin olun.
- "Limanlar" sekmesine tıklayın.
- Burada kontrol edilen bağlantı noktalarından birini görmelisiniz. Bu, yazıcınızın şu anda kullandığıdır. Genellikle “Standart TCP/IP Bağlantı Noktası”dır.
- O bağlantı noktasını seçin. Elbette, işaretini kaldırmadığınızdan emin olun.
- Şimdi “Port Yapılandır…” düğmesine tıklayın.
- “Port Adı” ve “Yazıcı Adı veya IP Adresi” alanlarına bilgisayarınızın bu ağda kullandığı IP adresini girmelisiniz.
- Bu ayarları kaydetmeden önce “SNMP Status Enabled” seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun. Bunun Brother yazıcılarda belirli sorunlara neden olduğu biliniyor, bu yüzden kullanmamak en iyisidir.
- Tüm bunları yaptıktan sonra, değişikliklerinizi onaylamak için “Tamam” düğmesine tıklayabilirsiniz.
IP adresinizin ne olduğunu nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Windows düğmesine basın ve “Ağ” yazın.
- Sonuç listesinden “Ağ Özelliklerinizi Görüntüle”yi seçin.
- Mevcut ağ özellikleriniz görünecektir.
- “IPv4 Adresi” girişi, yazıcı için de kullanabileceğiniz IP adresinizi gösterir.
Sorun dinamik IP adresiyse, bu kesinlikle bir çözüm sunacak ve Brother yazıcınızı tekrar kullanmanıza olanak sağlayacaktır.
2. Windows'ta Çevrimdışı Yazdırın
Yazıcınızın çevrimiçi olmamasının bir diğer nedeni de Microsoft Windows 10'da bulunan “Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan” özelliğidir. Bu özellik, yazıcınızın o an müsait olup olmadığına bakılmaksızın belgelerinizi baskıya hazırlamanıza olanak tanır. Bu kullanışlı bir şey gibi görünse de, aslında bir sürü soruna neden oluyor.
Neyse ki, bu sorunları sıralamak gerçekten basittir.
- Önceki bölümde açıklandığı gibi “Aygıtlar ve Yazıcılar” menüsünü açın.
- Yazıcınızın simgesine sağ tıklayın.
- "Nelerin yazdırıldığını görün"ü tıklayın.
- Üst menüden “Yazıcı” sekmesini seçin.
- “Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan” seçeneğinin işaretini kaldırın.
Bu, umarım yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getirir.
3. Antivirüsler ve Güvenlik Duvarları
Bilgisayarlarının güvenliğini ciddiye alan türden biri olabilirsiniz. Ne yazık ki, bir bilgisayar ve yazıcı arasındaki belirli iletişimler bir tehdit olarak görünebilir. İşte o zaman antivirüs veya güvenlik duvarınız, sisteminizin güvenliğini riske atmak yerine bu iletişimi engellemeye karar verir.
Virüsten koruma veya güvenlik duvarı yazılımınızın suçlu olmadığından emin olmak için bunları kapatmanız yeterlidir. Bunu yaparsanız, arka planda çalışmaya devam etmediklerini iki kez kontrol etmeniz önemlidir.
Yazıcınız bundan sonra hala çevrimdışı görünüyorsa, kesinlikle başka bir şeydir.
4. Sürücü Sorunları
Diğer bir yaygın durum da hatalı yazıcı sürücüleridir. Bu sorun genellikle işletim sisteminiz yeni bir güncelleme aldığında ortaya çıkar. Bazen güncelleme, o belirli sürücüyü çok iyi işlemez. Elbette bu güncellemelerden bağımsız olarak, sürücünün kendisinde, yazıcınızı kullanmanızı engelleyen hatalı bir kod olabilir.
Yazıcınız için yeni sürücüyü yüklemek için Brother Destek sayfasına gidin ve yazıcınız için sürücüleri indirin. Sürücü kurulumuna devam etmeden önce, kullanmakta olduğunuz sürücüleri kaldırdığınızdan emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows düğmesine tıklayın, “Aygıt Yöneticisi” yazın ve Enter'a basın.
- Bu bölümü genişletmek için “Görüntüleme cihazları” üzerine çift tıklayın.
- Yazıcınızın adına sağ tıklayın.
- "Cihazı kaldır" ı tıklayın.
- Sorulduğunda, mevcut sürücüleri de silmeyi onayladığınızdan emin olun.
Bu yapıldıktan sonra, yeni sürücülerin nasıl kurulacağına ilişkin Brother Destek web sitesindeki talimatları izleyin.
Yazıcınızı Çevrimiçi Tutma
Umarım bu çözümlerden biri çevrimdışı Brother yazıcıyla ilgili sorununuzu çözmüştür. Hiçbiri yardımcı olmadıysa, doğru tavsiyeyi almak için müşteri desteğiyle iletişime geçmek en iyisidir. Elbette, sorun ne olursa olsun, sonunda yazıcınızı tekrar çevrimiçi hale getirmeyi başaracaksınız.
Yazıcınızı çevrimiçi hale getirmeyi başardınız mı? Seçeneklerden hangisi işinize yaradı? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.
