internet

EE kesintisi: Müşteriler verilerine erişimini kaybettikten sonra hizmet geri yüklenir

Birleşik Krallık'taki EE müşterileri, bu sabah ülke genelinde veri hizmetlerini devre dışı bırakan bir kesinti yaşadı.

EE kesintisi: Müşteriler verilerine erişimini kaybettikten sonra hizmet geri yüklenir

Ağ izleme sitesi Down Detector'a göre, bu sabah saat 8 civarında EE kesintileri bildirildi.

İşaretler, Londra ve Güney Doğu'daki müşterilerin sorunun büyük kısmını sürdürdüğünü gösteriyor, ancak Glasgow, Bristol, Birmingham, Leeds ve Nottingham'da da kesinti raporları vardı.

kırpma20180227_27

Bugün daha erken bir açıklamada, EE sözcüsü şunları söyledi: "Bazı müşterilerimiz için bazı internet hizmetlerini etkileyen bir veri sorununun farkındayız. Telefon görüşmeleri ve kısa mesajlar hiçbir şekilde etkilenmez ve normal şekilde çalışır. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sorunu olabildiğince çabuk çözmek için çalışıyoruz."

Daha sonra, hizmetlerin şimdi geri yüklenmesi gerektiğini söyledi ve hala bağlantı kurmakta sorun yaşıyorsanız, EE, ağı yeniden başlatmak için telefonunuzu kapatıp tekrar açmanızı veya Uçak Modu'nu kısaca etkinleştirmenizi önerir.

Geçen yıl Ekim ayında EE CEO'su Marc Allera'nın kesinti süresinin, çağrıları ağda taşımaktan sorumlu ağın ara bağlantı platformundaki bir hatadan kaynaklandığını tweet atmasına neden olan büyük bir çağrı EE kesintisini takip ediyor.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found